হোম  |  ধার করা  | ধার নেওয়ার সময়কাল

অন্য কোনও লাইব্রেরি পরিষেবা থেকে শিরোনাম সংগ্রহের প্রয়োজন না হলে, কোনও শিরোনাম সংরক্ষণের জন্য কোনও চার্জ নেই।

তবে, যদি জিনিসপত্র ফেরত না দেওয়া হয়, তাহলে অতিরিক্ত চার্জ প্রযোজ্য হবে এবং ২১ এবং ৪২ দিন পরে নোটিশ পাঠানো হবে এবং ৭২ দিন পরে প্রতিস্থাপনের জন্য একটি চালান পাঠানো হবে। চালানে অতিরিক্ত চার্জের পাশাপাশি প্রতিস্থাপনের খরচও অন্তর্ভুক্ত থাকবে।

আমরা আমাদের কোনও ই-লাইব্রেরি পরিষেবার জন্য কোনও ফি বা জরিমানা নিই না।

আমরা আমাদের কোনও ই-লাইব্রেরি পরিষেবার জন্য কোনও ফি বা জরিমানা নিই না।

যদি আপনি আমাদের কোনও জিনিস হারিয়ে ফেলেন বা ক্ষতিগ্রস্ত হন, তাহলে যেকোনো সাফোক লাইব্রেরিতে রিপোর্ট করুন, কল করুন 0345 60 630 60 অথবা ইমেল করুন library.help@suffolk.gov.uk.

শিরোনামের কভার মূল্যের জন্য একটি চার্জ আপনার অ্যাকাউন্টে যোগ করা হবে*। আপনি আপনার স্থানীয় লাইব্রেরিতে অথবা আমাদের সাথে যোগাযোগ করে এটি পরিশোধ করতে পারেন 0345 60 630 60 আপনার সুবিধার্থে। আপনি অনলাইনেও আপনার চার্জ পরিশোধ করতে পারেন।

যতক্ষণ তোমার আছে আপনার অ্যাকাউন্টে £১৪ এর কম বকেয়া, আপনি আমাদের পরিষেবা ব্যবহার চালিয়ে যেতে পারেন।

আমরা আইটেমের প্রতিস্থাপন কপি গ্রহণ করি না। এর কারণ হল প্রতিস্থাপন শিরোনামটি একই সংস্করণের নাও হতে পারে, অথবা আমাদের সংগ্রহের জন্য পর্যাপ্ত মানের নাও হতে পারে। বিকল্পভাবে, আমাদের স্টক টিম নতুন এবং ভিন্ন শিরোনাম কিনতে প্রতিস্থাপন ফি ব্যবহার করতে পছন্দ করতে পারে।

*বোর্ড এবং ছবির বই বাদে। ছোট বাচ্চারা যখন এই বইগুলির যত্ন নিতে শিখছে, তখন আমরা এই বইগুলির জন্য কোনও প্রতিস্থাপন ফি নেব না।