Aktualizacja dotycząca problemów z katalogiem bibliotecznym

Ostatnia aktualizacja: piątek, 27 czerwca 2025 r.

Problem z system katalogów bibliotecznych problem został już rozwiązany i klienci mogą teraz odnawiać i rezerwować książki online za pośrednictwem swojego konta bibliotecznego.

Z przyjemnością zapewniamy klientów, że problem z naszym oprogramowaniem do katalogowania bibliotek, Spydus, który wystąpił w tym tygodniu, był krótkotrwały i szybko rozwiązany.

Należy podkreślić, że sprawa ta nie miała w żaden sposób związku z naszą nową stroną internetową ani z przeniesieniem usług bibliotecznych do rady hrabstwa.

Katalog online to dokładnie ten sam system, z którego korzystały biblioteki Suffolk przez ostatnie 13 lat. Jak w przypadku każdego systemu, w tym okresie mogły wystąpić sporadyczne zakłócenia i awarie.

Przepraszamy klientów za niedogodności, jakie wystąpiły w ciągu ostatnich kilku dni. System powinien już działać normalnie.

W czwartek (26 czerwca) Biblioteki Społecznościowe Suffolk odnowiły terminy zwrotu wypożyczeń, które miały być niezwłocznie zwrócone, do piątku 4 lipca. Przedłużony termin nadal obowiązuje, ale klienci mogą teraz uzyskać dostęp do swoich kont oraz przeglądać i zarządzać wypożyczonymi materiałami jak zwykle.

Proszę obserwuj nas na Facebooku aby otrzymywać aktualizacje i informacje o aktualnościach dotyczących usług bibliotecznych.