Ingressando na biblioteca
Um cartão de biblioteca dá a você acesso gratuito a centenas de milhares de títulos físicos e à nossa eLibrary, bem como recursos de pesquisa e acesso aos nossos PCs nas bibliotecas.
Você pode solicitar um cartão de biblioteca gratuito se:
- morar em Suffolk, Norfolk, Cambridgeshire ou Essex
- estudar, trabalhar ou visitar Suffolk, mas não morar aqui
- Caso você não consiga fornecer comprovante de endereço, podemos lhe fornecer um cartão de acesso instantâneo.
Com um cartão de acesso instantâneo você pode:
- Pegue emprestado até três livros de qualquer biblioteca de Suffolk
- use todos os nossos serviços online e computadores da biblioteca
- pegue títulos emprestados da eLibrary
Obtenha um cartão de acesso instantâneo por visitando qualquer biblioteca em Suffolk.

Devido à alta demanda, o tempo de processamento para solicitar novos cartões de biblioteca online está demorando mais do que o normal. Temporariamente, a opção de solicitar um novo cartão foi removida do nosso site. Como alternativa, visite qualquer biblioteca de Suffolk e fale com um membro da equipe para solicitar um cartão de biblioteca.
Perguntas frequentes sobre o cartão da biblioteca
Como obter um cartão de biblioteca
Visite uma biblioteca
Vá a qualquer biblioteca ou biblioteca móvel de Suffolk:
- Se você mora em Suffolk, Norfolk, Cambridgeshire ou Essex, traga um comprovante de endereço
- Se seu endereço residencial não estiver nesses condados, traga um comprovante de endereço e um comprovante de que você visita Suffolk regularmente ou está temporariamente hospedado em Suffolk.
Se você não tiver um comprovante de endereço, poderá obter um cartão de acesso instantâneo.
Substituindo um cartão de biblioteca
Você pode adquirir um cartão de substituição visitando qualquer biblioteca com documento de identidade e comprovante de endereço. Há uma taxa de £ 1,50 para a substituição do cartão.
Efetuando login on-line
Se você tiver um cartão da Suffolk Community Libraries, poderá fazer login on-line com o número do cartão e o PIN de 4 dígitos.
Ao efetuar login você pode:
- Faça reservas para retirada em qualquer biblioteca de Suffolk
- Atualize sua conta da biblioteca
- Renovar títulos
- Cadastre-se para receber notificações por e-mail quando as reservas chegarem, os títulos precisarem ser devolvidos ou estiverem atrasados.
PINs perdidos
Se você não sabe seu PIN, você pode redefinir isso online usando seu ID de Mutuário e sobrenome. Seu ID de Mutuário é o número longo encontrado no verso do seu cartão da biblioteca. Esta é a maneira mais rápida e fácil de redefinir seu PIN.
Se você não tiver seu ID de mutuário ou seu PIN, visite qualquer biblioteca de Suffolk com um documento de identificação.
Clientes da biblioteca de Cambridgeshire e Peterborough
Se você já for cliente da biblioteca de Cambridgeshire ou Peterborough, poderá ativar seu cartão da biblioteca para usá-lo nas Bibliotecas Comunitárias de Suffolk sem precisar se inscrever para um cartão separado.
- Visite a biblioteca local de Cambridgeshire ou Peterborough e fale com um membro da equipe sobre o compartilhamento dos dados da sua conta com outras instituições
- Depois de fazer isso, visite Suffolk e um membro da equipe poderá ativar seu cartão da biblioteca de Cambridgeshire ou Peterborough
- Alternativamente, você pode fazer login no catálogo online das Bibliotecas Comunitárias de Suffolk e ativar seu cartão de biblioteca online
- Depois que isso for configurado, você terá acesso total ao catálogo das Bibliotecas Comunitárias de Suffolk e aos benefícios que vêm com nossos cartões de biblioteca.
Observe que você não poderá utilizar nossos serviços de eLibrary com seu cartão da biblioteca de Cambridgeshire ou Peterborough. Para acessar nossa eLibrary, você precisará entrar em contato conosco para solicitar um cartão das Bibliotecas Comunitárias de Suffolk. que você pode fazer online ou falando com um membro da equipe de qualquer uma de nossas bibliotecas.
Se você é cliente das Bibliotecas Comunitárias de Suffolk e deseja ter acesso às bibliotecas de Cambridgeshire e Peterborough, o processo é o mesmo. Visite o site para começar.
Cartões de biblioteca para crianças sob cuidados
Todas as crianças sob cuidados de 0 a 18 anos têm direito a um cartão gratuito das Bibliotecas Comunitárias de Suffolk.
É exatamente igual a um cartão de biblioteca comum, mas não haverá cobrança por itens atrasados ou perdidos, e não será necessário pagar por um cartão de substituição em caso de perda. Saiba mais sobre cartões de biblioteca para crianças sob cuidados.
Cartões de biblioteca do professor
Por £ 50 por ano, as escolas podem pegar emprestado até 35 livros por 17 semanas consecutivas. Para mais informações e inscrições, ligue para 0345 60 630 60 ou e-mail library.help@suffolk.gov.uk.
Cartões de biblioteca para educadores domiciliares
Um cartão adicional gratuito que permite o empréstimo de até 20 livros por 12 semanas consecutivas, caso você ensine seus filhos em casa. Para mais informações e para se inscrever, visite a biblioteca local.